更新日期： 2023年5月31日
生效日期：2023年5月31日
欢迎阅读电话录音助手(以下简称"本应用”）的隐私权保护规则。本应用视对平台用户隐私的保护，保护隐私是本应用的一项基本政策。本隐私声明解释了这些情况下的数据收集和使用情况。本隐私政策适用于本应用的所有相关服务，随着本应用服务的变动或扩展，隐私声明的内容可由本应用随时更新，且毋须另行通知。更新后的隐私声明一旦在网页上公布即有效代替原来的隐私声明。
1.适用范围
a)在您注册电话录音助手帐号时,您根据电话录音助手要求提供的个人注册信息;
b)在您使用电话录音助手网络服务,或访问电话录音助手平台网页时,电话录音助手自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;
c)电话录音助手通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策
a)您在使用电话录音助手平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;
b)电话录音助手收集到的您在电话录音助手发布的有关数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情
c)违反法律规定或违反电话录音助手规则行为及电话录音助手已对您采取的措施。
2.信息收集
（1）可能收集的信息
a)通讯录信息
电话录音助手对通讯录的访问，需要您的同意，仅方便本地快速拨打通讯联系人的电话号码，不会上/服务器。若不允许，电话录音助手将无法读取您的通讯录，无法访问通讯录联系人的号码，但是可以输入号码进行拨打。
b) 日志信息。
当您使用公司提供的服务时，公司可能会通过cookies、web beacon或其他方式自动采集一些与您个人身份无关的日志信息。这些信息包括：1) 设备或应用信息，例如您使用的硬件设备、网页浏览器或用于接入本平台服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址、您所使用的硬件设备的版本及设备识别码等；2) 上网记录，例如您的搜索记录、浏览记录、点击记录等。
c)设备信息
为了保障您账号、网络访问和服务的基本安全，保证基础功能服务的正常运行，向您提供问题诊断等服务并进行数据统计，我们会收集您的设备信息。
包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置；软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；IP地址、应用包名及版本、独立设备标识、访问日期和时间、软硬件特征信息等数据，用于鉴别用户身份、记录系统故障和分析系统故障时产生的原因。我们收集您的上述信息是为了保障您的账号、网络访问和应用运行的安全，如您不提供这类信息，则您将无法使用我们的服务。
d）录制音频权限：用于实时录音转换功能，将用户实时语音转换成文字
e）摄像头及相册使用权限：当您使用拍照存证功能时，您需要开启摄像头权限和/或相册权限（以您使用的具体功能为准）以便于您进行实时拍摄或图片/视频上传。
f）获取手机储存权限和读取SD卡：当您使用本产品及相关服务时，会向您申请获取此权限，目的是为了目的是为了读取手机上可存证到软件的图片/视频文件，保证本产品及相关服务的平稳运行。我方承诺仅读取和缓存必要的信息。
（2）电话录音助手不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和电话录音机(含电话录音助手 关联公司)单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料
（3）电话录音助手亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何电话录音助手平台用户如从事上述活动，一经发现，电话录音助手有权立即终止与该用户的服务协议。
3.如何使用收集的信息
公司可能将所收集的信息用作如下用途：
1) 向您提供服务，包括但不仅限于法律问答、法律资讯、取证存证等
2) 帮助本平台产品及服务的设计、优化和升级；
2) 公司可能收集的信息
3) 为服务用户的目的，电话录音助手可能通过使用您的个人信息，向您提供您感兴趣的信息，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或者与电话录音助手合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息 (后者需要您的事先同意)
4) 用于身份验证、安全防范、存档和备份，确保服务的安全性。
4.用户使用软件规范
4.1 本条所述内容是指用户使用“电话录音助手”的过程中所传播、上传的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用账号或本服务所产生的内容。
4.2 用户不得利用“电话录音助手”账号或本服务传播如下法律、法规和政策禁止的内容： 1) 反对宪法所确定的基本原则的； 2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的； 3) 损害国家荣誉和利益的； 4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； 5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； 6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； 7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的； 8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的； 9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
4.3 用户不得利用“电话录音助手”账号或本服务传播如下干扰“电话录音助手”正常运营，或侵犯其他用户或第三方合法权益的内容： 1) 含有任何性或暗示性的； 2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的； 3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的； 4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的； 5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利权益的； 6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵权其他用户或第三方合法权益内容的信息。
4.4 未经我们书面许可，您不得自行或授权、允许、协助任何第三人对本协议“电话录音助手”软件及相关服务中信息内容进行如下行为： 1) 复制、读取、采用“电话录音助手”软件及相关服务的信息内容，用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途； 2) 擅自编辑、整理、编排“电话录音助手”软件及相关服务的信息内容后在“电话录音助手”软件及相关服务的源页面以外的渠道进行展示； 3) 采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法，自行或协助第三人对“电话录音助手”软件及相关服务的信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响； 4) 其他非法获取或使用“电话录音助手”软件及相关服务的信息内容的行为。
4.5 电话录音助手禁止进行广告营销、催债催收、骚扰电话、政治、涉黄等敏感行为，否则将直接封禁账号。如果我们发现或者收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，我们有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、发帖记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁、设备封禁、功能封禁的处罚，且通知用户处理结果。
4.6 因违反用户协议或隐私正常被封禁的用户，可以自行与我们联系。其中，被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。封禁用户可联系客服提交申诉，我们将对申诉进行审查，并自行合理判断决定是否变更处罚措施。
4.7 用户理解并同意，我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。 4.8 用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿我们与合作我们、关联我们，并使之免受损害。
4.9 电话录音助手在使用通话录音功能时，
a）呼出时将为接听方展示用户的真实手机号码
b）登录手机号与拨打电话手机号保持一致，否则会导致呼叫失败，用户购买服务和登录前需确认想要录音使用的电话手机号是否与登录手机号一致，如因此原因造成无法使用通话录音服务，将不予退款。
5.信息披露
在如下情况下，电话录音助手 将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
a)经您事先同意，向第三方披露;
b)为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息;
c)根据法律的有关规定或者行政或司法机构的要求向第三方或者行政、司法机构披露；
d)如您出现违反中国有关法律、法规或者电话录音助手 服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露;
e)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷;
f)在电话录音助手平台上创建的某一交易中，如交易任何方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的电话录音助手有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决
g)其它电话录音助手根据法律、法规或者网站政策认适的披露。
6.信息存储和交换
电话录音助手 收集的有关您的信息和资料将保存在电话录音助手及(或)其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或电话录音助手 收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
7.Cookie的使用
a)在您未拒绝接受cookies的情况下，电话录音助手会在您的计算机上设定或取用cookies，以便您能登录或使用依赖于cookies的电话录音助手平台服务或功能。电话录音助手使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。
b)您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的电话录音助手网络服务或功能。
c) 通过电话录音助手所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。
8.信息安全
a)电话录音助手帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。电话录音助手将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用，尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”
b)在使用电话录音助手网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是电话录音助手用户名及密码发生泄露，请您立即联络我们客服,
9.我们如何处理未成年人的个人信息
a)如果您为14周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，请您务必在监护人的陪同下阅读本政策，并确保已征得您的监护人明确同意后，再使用。
b)对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
c)如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
10.我们会遵循隐私政策搜集、使用信息，但不会未经同意而进行强制捆绑式的信息搜集。涉及的第三方SDK搜集的用户信息如下:
（1）七鱼客服SDK
网易七鱼相关SDK隐私政策链接：https://qi.163.com/termsService?privacy=1
SDK用途：提供更好的客服服务以及客服相关服务：当您使用APP过程中遇到的问题时，需要反馈到我们客服且获得相应帮助。为便于您发送语音、拍摄或上传图片、视频，我们使用了网易七鱼SDK，并且需要获取您设备的相机权限、麦克风权限和存储权限。
收集个人信息类型:
(1)为提供消息投递、多端消息同步、消息漫游功能，我们需对最终用户进行唯一标识，我们需获取最终用户的设备信息相关权眼，并收集和使用最终用户的一设备识制码 (CECc址s Token/IMEI) 。
(2) 为提供发送本地文件消息功能，我们需获取最终用户的设备存储权限。
(3)为提供发送音频消息功能，我们需获取最终用户的设备麦克风权限，并收集和发送最终用户的语音信息。
(4)为提供发送图片和视频消息功能，我们需获取最终用户的摄像头和相册权限，并收集和发送最终用户的图片和视频信息。
(5)为进行运行环境判断，以便于您排查七鱼在线客服服务运行中出现的问题，我们将收集最终用户的下列信息，包括设备信息:设备品牌及型号、设备所运行系统版本、名称、编辑版本信息:日志信息:浏览器类型及版本信息、网络连接类型及状态、云信通信服务运行日志信息。
（2）极光SDK
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务
收集个人信息类型：
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
（3）中国电信集团公司 天翼账号开放平台SDK
隐私政策链接：https://id.dlife.cn/api?initialSrc=/html/api_detail_109.html
SDK用途：获取手机号码，支持一键登录功能
收集个人信息类型：IP地址、网卡（MAC)地址、国际移动设备识别码（IMEI）、OAID（替代IMEI）、 IMSI、MEID、Android ID、硬件序列号、sim卡信息，手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志数据
(4)友盟U-App统计 友盟同欣（北京）科技有限公司
友盟隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
SDK用途：用于了解用户如何使用我们的产品，分析我们的产品在不同设备终端上的表现。统计数据崩溃信息、统计分析服务、提供基础反作弊能力、优化用户体验。友盟SDK允许获取用户硬件序列号信息，获取用户设备的IMEI，通过IMEI对用户进行唯一标识，以便提供服务。
收集的个人信息类型：友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI/地理位置信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，申请存储读写权限，提供基础反作弊能力。
11.隐私政策的修订和通知
（1）为了给您提供更好的服务，本产品及相关服务将不时更新与变化，我方会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我方不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
（2）本隐私政策更新后，我方会在本产品及相关服务发出更新版本，并通过其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
12.联系我方
如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以将问题发送至待电子邮箱：support@soouya.com，或邮寄至下列地址：
广东省广州市海珠区中洲交易中心1510
广州悦讯科技有限公司 法务部 数据安全与隐私保护办公室
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